Угода користувача

bobina.com.ua — інтернет-магазин аксесуарів для фото-, відеотехніки та мобільних телефонів

1. Загальні положення

1. Інтернет-магазин bobina.com.ua пропонує аксесуари для фототехніки, мобільних телефонів, екшн-камер та кріплень до них за доступними цінами з доставкою по всій Україні.
2. Використання сайту або оформлення замовлення означає повне погодження Користувача з умовами цієї Уопереднього повідомлення.
3. Доступні способи оплати:
   • Накладений платіж — оплата при отриманні в відділенні Нової Пошти.
   • Оплата на рахунок/карту.
4. При виборі передоплати замовлення передається в обробку після підтвердження надходження коштів.

4. Доставка

Магазин здійснює доставку по всій Україні. Доступні служби доставки:

4.1. Нова Пошта

1. Доставка в відділення або поштомат Нової Пошти за вибором Покупця.
2. Безкоштовна доставка при вартості замовлення від 1 000 ₴.
3. При замовленні до 1 000 ₴ вартість доставки оплачує Покупець в відділенні при отриманні. Мінімальна вартість - від 80 грн.
4. При накладеному платежі додатково стягується комісія: 21 грн + 2% від суми замовлення.

4.2. Укрпошта

1. Доставка здійснюється в відділення Укрпошти.
2. Безкоштовна доставка при вартості замовлення від 1 000 ₴.

4.3. Meest Пошта (Міст Експрес)

1. Доставка в відділення Meest Пошта.
2. Безкоштовна доставка при вартості замовлення від 1 000 ₴.

Терміни доставки: приблизно 1–5 робочих днів в залежності від служби та регіону. Продавець не несе відповідальності за затримки з вини служби доставки.

5. Права та обов'язки Покупця

1. Покупець має право: отримати товар відповідної якості у вказані терміни; отримати вичерпну інформацію про товар до придбання; повернути або обміняти товар відповідно до законодавства України.
2. Покупець зобов'язаний: надавати достовірні контактні дані; своєчасно здійснювати оплату; отримати товар в відділенні служби доставки у встановлений термін.
3. Покупець несе відповідальність за правильність наданих даних (ПІБ, адреса, телефон). У разі надання невірних даних, Магазин не несе відповідальності за затримку або неможливість доставки.

6. Права та обов'язки Продавця

1. Продавець зобов'язується: надавати достовірну інформацію про товар на сторінці товару; відправляти замовлення в установлені терміни після підтвердження оплати; своєчасно повідомляти Покупця про зміни в замовленні (відсутність товару, зміни термінів тощо).
2. Продавець має право відмовити в виконанні замовлення у разі порушення Покупцем умов цієї Угоди.
3. Продавець не несе відповідальності за дії служб доставки після передачі товару перевізнику.

7. Повернення та обмін товару

1. Повернення та обмін здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
2. Покупець має право повернути товар відповідної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови збереження товарного вигляду та споживчих властивостей.
3. Товар неналежної якості підлягає поверненню або обміну протягом гарантійного строку.
4. Для ініціювання повернення необхідно зв'язатися з продавцем та повідомити про причину.
5. Витрати на зворотню доставку товару належної якості несе Покупець. Витрати на зворотню доставку товару неналежної якості несе Продавець.

8. Захист персональних даних

1. Надаючи персональні дані при оформленні замовлення, Покупець надає згоду на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. Дані використовуються виключно для оформлення та виконання замовлень та зв'язку з Покупцем.
3. Магазин зобов'язується не передавати персональні дані третім особам, крім випадків, необхідних для виконання замовлення (передача даних службам доставки).

9. Відповідальність сторін

1. Магазин не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві в результаті неправомірного використання інформації з сайту.
2. Магазин не несе відповідальності за технічні збої в роботі сайту, що виникли не з вини Магазину.
3. У разі виникнення спорів сторони вирішують їх шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди в порядку, встановленому законодавством України.

10. Контакти

З питань замовлення, доставки, повернення та інших питань звертайтеся