Умови оформлення замовлення

Ми цінуємо ваш час, тому зробили процес покупок в інтернет-магазині Bobina.com.ua максимально швидким, зручним і прозорим. Нижче наведені основні правила та кроки оформлення замовлення.

Ви можете обрати найбільш зручний для вас спосіб:

Через кошик на сайті: приймаємо замовлення 24/7. Додайте товар у кошик, заповніть контактні дані та виберіть спосіб доставки/оплати.

«Купити в 1 клік»: залиште свій номер телефону в картці товару, і ми самі вам зателефонуємо для оформлення покупки.

По телефону або у месенджерах (Viber/Telegram): зателефонуйте нам за номерами, вказаними на сайті, у робочий час (з 10:00 до 18:00).

Після оформлення заявки на сайті, на вказаний вами номер телефону прийде SMS/Viber повідомлення з номером замовлення. Протягом робочого дня наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження наявності товару, уточнення деталей доставки та оплати. Замовлення відправляється лише після підтвердження.

Онлайн-оплата банківською карткою (Visa/Mastercard) через безпечну систему платежів на сайті.

Оплата за реквізитами (IBAN) на рахунок ФОП.

Накладений платіж (оплата при отриманні у відділенні пошти). Зверніть увагу: поштові оператори стягують комісію за переказ коштів.

Замовлення, підтверджені та оплачені до 12:00, зазвичай відправляються того ж дня. Термін доставки залежить від обраного поштового оператора (Нова Пошта, Укрпошта тощо) і в середньому становить від 1 до 3 днів. Більш детально ознайомитися з тарифами можна на сторінці «[Доставка і оплата]».

Обов'язково перевіряйте цілісність, комплектацію та відсутність пошкоджень товару безпосередньо у відділенні пошти при отриманні. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки. Детальні умови повернення описані на сторінці «[Обмін та повернення]».

Якщо у вас залишилися питання щодо оформлення замовлення, наша служба підтримки з радістю вам допоможе!